隨著粉體行業向高效化、智能化加速轉型，企業的核心訴求已從單一設備采購升級為全鏈條協同的產線級優化。傳統單體設備雖能解決局部問題，卻難以規避系統兼容性差、工藝銜接效率低等痛點。而產線整體解決方案通過整合規劃設計、智能裝備與運維服務打通“數據孤島”，可系統性降低能耗、并提升質量穩定性。本站中國粉體萬里行拜訪的上海儒特集團就敏銳捕捉到這一客戶痛點，以濕法研磨技術為起點，通過整合全球產業資源，率先完成從“設備供應商”向“產線整體解決方案服務商”的戰略轉型，下面就跟隨我們一起了解一下他們能夠為粉體企業做些什么？

服務模式創新，賦能客戶產業升級

面對行業轉型挑戰，儒特集團以“產線整體解決方案”的戰略定位，創新性地構建了全面服務客戶體系這一核心競爭優勢。突破傳統設備供應商的局限，深度整合研發、生產、服務全鏈條資源，打造了包含工藝設計、設備選型、智能產線搭建及持續優化的整體解決方案，始終確保與客戶需求同頻共振，真正實現了從“設備提供商”到“客戶戰略伙伴”的躍遷。

儒特集團的全面服務客戶體系并非紙上談兵，其核心價值體現在以下層面：

（1）高性價比解決方案：儒特破除設備銷售模式，提供產線整體解決方案，從設備選型階段到最終系統集成完成，全過程都貫穿著嚴格的成本結構優化。精準匹配客戶實際需求與資源配置，獲取更高的產能回報與投資效率，實現真正的“降本不降質”。

（2）大客戶戰略：儒特聚焦行業大客戶，以技術為核心，通過定制化服務、全周期支持和資源傾斜，深度綁定客戶，助力其提升競爭力，同時鞏固自身市場地位。

（3）專屬團隊：儒特為客戶組建專屬服務團隊，涵蓋商務、技術、研發、施工、售后及法務等全領域專家，提供全天候快速響應服務，確保項目全生命周期的高效運維。

（4）即時響應：儒特為客戶提供即時響應服務，在極短時間內給予反饋或解決方案，提升服務效率，增強客戶滿意度和信任感。

（5）深度服務：儒特基于客戶需求，提供高附加值、個性化、全周期服務，通過技術賦能、資源整合與長期陪伴，幫助客戶解決核心痛點并實現業務升級，其核心在于“以客戶為中心”，將服務從“被動響應”升級為“主動創造價值”。

（6）聯合研發：儒特與客戶基于共同戰略目標，整合雙方技術、資源與經驗，共同投入、共同開發新產品、新技術或新工藝，打破傳統“供應商-客戶”的買賣關系，轉變為深度合作、利益共享的伙伴關系。

聚焦新能源，典型及定制化產線解決方案展示

典型解決方案：

1、自動噸包投料系統：無人化高效生產，安全降本；

2、干法研磨高效解決方案：以穩定、安全、精準、靈活等優勢，領跑新能源材料制備。

定制化整線案例：

1、案例一：

產品：固態電解質

地點：浙江紹興

設備：粉體/溶劑自動計投料+預分散+倒缸粗磨+去磁+成品罐

2、案例二：

產品：鈉離子正極材料

地點：安徽

設備：粉體/溶劑自動計投料+預分散+粗磨+細磨+去磁+噴霧干燥+窯爐燒結+氣流粉碎+混合+篩分去磁+包裝

構建多元化產業體系

儒特集團的產業鏈布局并未止步于設備與解決方案本身。在長期服務全球客戶的過程中，儒特團隊敏銳洞察到高端研磨介質和先進陶瓷材料廣闊的市場前景。基于此，集團借助自身裝備優勢，孵化并發展了致磨新材料及安興科技兩大子公司，通過親身參與核心材料的生產，將前沿經驗反饋至材料研發與制造端，以更好地了解客戶需求，為客戶提供更優質的服務。

1、致磨新材料：

致磨新材料專注于高性能鋯系列微球的研發、生產與銷售，是國內鋯球材料領域的領先制造商之一。目前致磨新材料已和80多個國家和地區的客戶建立了長期的合作關系，在歐洲市場享有較高的知名度。

2、安興科技：

安興科技以解決高純氧化鋁陶瓷造粒粉國產替代為使命，深耕泛半導體產業鏈，并借助國內知名科研院所的力量，專注于賦能先進陶瓷材料及其零部件的研發、生產及銷售。目前安興科技可穩定生產99.7%、99.9%的氧化鋁造粒粉。 

小結

儒特集團精準把握全球制造業轉型升級的核心脈搏——從單機性能提升轉向全鏈條優化集成，并整合全球產業資源，為全球工業客戶提供高性價比、可靠、具有前瞻性的產線整體解決方案。可以說，在儒特集團的戰略版圖中，其目標已遠超于制造優質機器，而是致力于為全球工業客戶構建可持續的產線解決方案。

中國粉體工業萬里行