“現(xiàn)有激光粒度儀的技術(shù)客觀上還存在一些問題，由于沒有抓住問題的本質(zhì)，有些廠商的解決方案是不對的。”在IPB粉體展上，提及激光粒度儀的技術(shù)現(xiàn)狀時，珠海真理光學(xué)的張福根博士這樣說道。同時他還附上了一句令人捧腹又有些心酸的描述，“由于沒有找到問題的根源，頭痛了就醫(yī)頭，頭醫(yī)好了腳又痛了；腳醫(yī)好了，肚子又疼了！”

左：真理光學(xué) 張福根博士

10月18日的IPB粉體展上，粉體圈小編很榮幸與張博士有一次直接交流的機(jī)會。而在訪談中，上述“客觀存在”的問題正是張博士及他的學(xué)生發(fā)現(xiàn)的“愛里斑的反常變化”現(xiàn)象，即球形顆粒散射的愛里斑尺寸有時會隨粒徑的增大而增大的現(xiàn)象。

對于這個導(dǎo)致測試結(jié)果異常的“真兇”，在激光粒度儀行業(yè)有30年技術(shù)從業(yè)經(jīng)驗的張博士自然不會僅僅是“發(fā)現(xiàn)”就算了。在多番努力下，真理光學(xué)憑借其深厚的技術(shù)實力，在很短的時間內(nèi)便將問題的解決方案拿出來，并將其應(yīng)用到了激光粒度儀產(chǎn)品中，徹底地解決了這個問題，下圖便是可完美解決問題的LT2200系列粒度儀。

LT2200系列粒度儀

除此之外，關(guān)于真理光學(xué)在其他技術(shù)上的突破和創(chuàng)新，張博士還為小編介紹了他們新引進(jìn)的梯形窗口測量技術(shù)及他們在反演算法上的巨大改進(jìn)。每一步改進(jìn)，都意味著測量結(jié)果真實性的進(jìn)一步提高，這對于粉體行業(yè)來說，意味著關(guān)鍵測量手段的升級，是極大的好事。

被問到新品牌在市場推廣上有什么策略時，張博士也只是謙虛地說：“東西做好了，客戶自然會喜歡的”，可謂是相當(dāng)?shù)摹皩嵏杉摇薄６宜菍嵏杉业木癫粌H體現(xiàn)在這，在問及真理光學(xué)在客戶體驗上做了哪些工作時，張博士更是直接將它歸結(jié)為了“技術(shù)問題”。

客戶需要什么呢？他們希望粒度儀“可靠”、“測量結(jié)果真實”、“操作簡單”，這些做好了，客戶自然就滿意了。在此基礎(chǔ)上再將服務(wù)也做到位，比如說在發(fā)貨前就摸索過客戶的測量條件，讓客戶無須調(diào)參數(shù)就可直接使用，那就是好的客戶體驗。

訪談時間雖短，但是張博士透露的內(nèi)容卻遠(yuǎn)不止于此。無論是真理光學(xué)在技術(shù)的突破還是客戶體驗上所做的工作，都不是筆者寥寥幾句能夠全部說清的。更多內(nèi)容大家可以點擊下方視頻進(jìn)行觀看，讓您快速了解真理光學(xué)！